Maintenance

Print07 vous garantit un service client de qualité

Notre service client est composé d'un responsable technique, de 6 techniciens et d'une collaboratrice administrative.

Formés sur l'ensemble de la gamme Konica Minolta et disposant chacun d'un véhicule équipé de son stock de pièces détachées, nos techniciens interviennent sur la Drôme, l'Ardèche ainsi que sur les zones voisines des départements limitrophes.

Notre proximité nous permet de régler 85% des pannes dans un délai inférieur à 8 heures ouvrées.

Les compétences et expériences de nos collaboratrices administratives nous permettent également de résoudre un nombre important de problèmes dès l'appel de nos clients.

L'ensemble de notre équipe technique est régulièrement en stage au centre de formation Konica Minolta "Kampus", notamment à chaque sortie de nouveaux systèmes d'impression.

De plus, notre maitrise des outils informatiques et des solutions documentaires nous permet de répondre aux attentes de nos clients concernant les problématiques qui relient les systèmes d'impression à leur parc informatique (numérisation, impressions, archivage, etc...).

SAV maintenance de vos Imprimantes et Solutions d'impression Konica Minolta