Maintenance

Print07 vous garantit un service client de qualité !

Notre service client est composé d'un responsable technique, de 9 techniciens et de 3 collaboratrices administratives.

Formés sur l'ensemble des produits et disposant chacun d'un véhicule équipé de son stock de pièces détachées, nos techniciens interviennent sur la Drôme et l'Ardèche.

Notre proximité nous permet de régler 85% des pannes dans un délai inférieur à 8 heures ouvrées.

Les compétences et expériences de nos collaboratrices administratives nous permettent également de résoudre un nombre important de problèmes dès l'appel de nos clients.

Notre maitrise des outils informatiques et des solutions documentaires nous permet de répondre aux attentes de nos clients concernant les problématiques qui relient les systèmes d'impression à leur parc informatique (numérisation, impressions, archivage, etc...).